Alle producten die op de Site worden verkocht, vallen onder de wettelijke garantie van conformiteit zoals voorzien in de artikelen 128-135 van het Burgerlijk Wetboek ("Wettelijke Garantie").
De Wettelijke Garantie is voorbehouden aan consumenten en geldt 24 maanden vanaf de aankoopdatum van het sieraad. De Muraro Lorenzo S.p.A biedt kosteloos aan de particuliere eindklant (b2c aankopen, geen b2b) een verlenging van een extra jaar bovenop de wettelijke garantieduur. De garantie beschermt uw sieraad tegen elk defect dat voortvloeit uit het productieproces. Eventuele breuken en/of fabricagefouten die, na een zorgvuldige controle door onze technici, als toerekenbaar aan het bedrijf worden beschouwd, geven recht op gratis reparatie of vervanging van het product, afhankelijk van de beschikbaarheid van de artikelen.