Ronde hals druppels van Tennis degradé

Wat is 925 Zilver?

De metalen die worden gebruikt in de juweliersbranche zijn allemaal legeringen, dit maakt de bewerking mogelijk. Zilver 925 is een legering die bestaat uit 925 delen op 1000 van natuurlijk zilver.

Wat is de Kristal?

Het kristal, ook wel kristalglas genoemd, is een bijzondere soort glas die een kenmerkende eigenschap heeft: het vereist de toevoeging van lood. Door loodoxide toe te voegen tijdens de verwerking van het glas, kan men het een hogere dichtheid en glans geven.

Een sieraad dat ik wil, is niet beschikbaar op uw site. Wat kan ik doen?

Als je wilt weten wanneer een van onze sieraden weer beschikbaar is, kun je een verzoek indienen door te klikken op “laat het me weten wanneer het beschikbaar is” dat je direct op de pagina van het gewenste product vindt. Door je e-mail in te voeren, word je onmiddellijk gecontacteerd zodra het product weer beschikbaar is.

Kan ik de sieraden Comete dragen als ik een metaalallergie (nikkel) heb?

De sieraden Comete bevatten nikkel in overeenstemming met de geldende wetgeving in Italië.

Hoe houd ik mijn sieraden Comete altijd mooi en glanzend?

Sieraden moeten regelmatig worden schoongemaakt, waarbij wordt aangeraden ze aan de juwelierszaak waar ze zijn gekocht toe te vertrouwen voor een professionele reiniging eenmaal per jaar.

Het wordt ook aangeraden om sieraden af te doen voordat je gaat slapen, voordat je aan sportactiviteiten deelneemt, wanneer je je handen wast of bij het gebruik van bijtende producten. Vermijd contact met parfums, alcohol, cosmetica, ammoniak en chloor. Stel sieraden niet bloot aan warmtebronnen.

Om te voorkomen dat sieraden verloren gaan of beschadigd raken, bewaar ze zorgvuldig in de originele verpakkingen of in het zakje na gebruik, en vermijd contact met andere sieraden om krassen te voorkomen.

De sieraden Comete zijn gedekt door een garantie?

Alle producten die op de Site worden verkocht, vallen onder de wettelijke garantie van conformiteit zoals voorzien in de artikelen 128-135 van het Burgerlijk Wetboek ("Wettelijke Garantie").

De Wettelijke Garantie is voorbehouden aan consumenten en geldt 24 maanden vanaf de aankoopdatum van het sieraad. De Muraro Lorenzo S.p.A biedt kosteloos aan de particuliere eindklant (b2c aankopen, geen b2b) een verlenging van een extra jaar bovenop de wettelijke garantieduur. De garantie beschermt uw sieraad tegen elk defect dat voortvloeit uit het productieproces. Eventuele breuken en/of fabricagefouten die, na een zorgvuldige controle door onze technici, als toerekenbaar aan het bedrijf worden beschouwd, geven recht op gratis reparatie of vervanging van het product, afhankelijk van de beschikbaarheid van de artikelen.