top of page

On täht, mis särab just Sinu jaoks
kahtlane?
Avastage korduma kippuvad küsimused – KKK
Tagastamine ja tagasimaksmine
Tellimine ja saatmine
Maksed
"Tooted, meetmed, tagatised
Minu profiil
Tagastamiseks palume saata meile e-kiri aadressile online@Comete.it koos artikli koodiga, mille soovite tagastada, ja teema alla teie tellimuse number.Seejärel palume teil pakkida ehted ja saata need lähima kulleriga või Itaalia postiga meie aadressile:Muraro Lorenzo spa, via Pasubio 51/53, 36051 Olmo Creazzo's (Vicenza) C/a online logistika
Niipea kui saame ehted, teeme teie tellimuse tagasimakse.Taganemisõigus lõpeb täielikult, kui tagastatud toode ei ole terve, st juhul kui: Pakendi puudumineToode ei ole terve.Toote kahjustamine kliendile põhjustatud põhjustel.Kohandatud toote tagastamine ei ole kahjuks võimalik, kuna see on valmistatud spetsiaalselt isikule, kes on nõudnud ehte kohandamist.
Saad tagastustaotluse esitada 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest, järgides neid tingimusi:
- Tooted ei tohi olla kasutatud, muudetud ega isikupärastatud.
- Tootepakendid ei tohi näidata kulumise, hõõrdumise ega kriimustuste märke.
- Tootega peab kaasas olema selle lisatud garantii.
Jah, sul on võimalus eset vahetada 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Saad taotleda eseme vahetust või raha tagastamist.Ad hoc kohandatud toote tagastamine kahjuks ei ole võimalik, sest see on valmistatud spetsiaalselt isikule, kes ehte kohandamist taotles.
Tagastamise tingimused sõltuvad tellimuse hetkel valitud makseviisist:
- PAYPALI KAUDU MAKSMINE: tühistamine toimub otse PayPali kaudu.
- KREDIITKAARDIGA MAKSMINE: tagastus kantakse otse krediitkaardile, millega ost tehti.
Saadame sinu vahetuskorra tellimuse alles pärast seda, kui oleme saanud tagastatavad esemed.
Teie tagastus jõuab meie lattu umbes nädal pärast seda, kui olete selle kullerile või postkontorisse üle andnud. Kui on möödunud pikem aeg, kui oleme teile märkinud, võtke ühendust meie klienditeenindusega, et saada kinnitus teie tagastuse kättesaamise kohta aadressil online@comete.it.
Tuletame meelde, et tagasimakse toimub umbes 5 tööpäeva jooksul alates tagastuse kättesaamisest.
bottom of page